Ga naar de hoofdinhoud
✓ Snelle levering & gratis retourzending
✓ Eigen, eerlijke productie & transparante toeleveringsketen
Privacybeleid


Wij, EXPedition GmbH (als exploitant van de website), hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en uw privacy.

In principe kunt u onze website gebruiken zonder persoonlijke gegevens achter te laten. Indien dergelijke gegevens worden verzameld, opgeslagen of gebruikt, gebeurt dit op basis van de EU-verordening inzake gegevensbescherming (EU-DSGVO), de Duitse federale wet inzake gegevensbescherming (BDSG), de Duitse wet inzake telemedia (TMG) en andere wettelijke bepalingen.

De volgende verklaring inzake gegevensbescherming beschrijft het verzamelen, opslaan en gebruiken van uw persoonsgegevens in verband met het gebruik van de website www.shop.tatonka.com, alsmede de maatregelen ter bescherming van deze gegevens.

Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze gegevensbeschermingsverklaring van tijd tot tijd aan te passen om in de toekomst bescherming te kunnen bieden, met name in overeenstemming met nieuwe wettelijke voorschriften of technische ontwikkelingen. Wij raden u daarom aan onze informatie en notities over gegevensverwerking regelmatig te bekijken.

Indien u vragen hebt in verband met het verzamelen, opslaan of gebruiken van persoonsgegevens, kunt u te allen tijde contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming.

Jost Spicher
MB Concept GmbH
Hofstrasse 13
52499 Baesweiler
Tel: 02401/3992181
E-mail: datenschutz@shop.tatonka.com


Wij behandelen de volgende inhoud onder dit privacybeleid

  1. Persoonlijke gegevens
  2. Doeleinden van het verzamelen van persoonsgegevens
  3. Automatische gegevensverzameling via cookies, sessies en logbestanden
  4. Matomo (voorheen Piwik)
  5. Nieuwsbrief
  6. Ingesloten YouTube-video's   
  7. Ingesloten Vimeo Video´s
  8. Facebook Pixel, Facebook aangepaste doelgroepen en Facebook conversie
  9. Verstrekking van persoonsgegevens
  10. Gegevensbeveiliging
  11. Toestemming, intrekking en verstrekking van informatie


1. PERSOONSGEGEVENS

1.1 Wij zullen uw persoonsgegevens alleen verzamelen, verwerken en gebruiken met uw toestemming of indien toegestaan door de wet. Wij zullen alleen persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering en het gebruik van onze diensten en die u ons vrijwillig verstrekt.

1.2. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die informatie bevatten over de persoonlijke of feitelijke omstandigheden van een bepaalde of identificeerbare persoon. Het gaat bijvoorbeeld om naam, e-mailadres, huisadres, geslacht, geboortedatum, telefoonnummer of leeftijd.

2. DOELEINDEN VAN HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS

2.1 Wij hebben uw persoonsgegevens nodig voor de volgende doeleinden:

Om uw vragen te beantwoorden (naam, e-mailadres, huisadres indien van toepassing, telefoon- of faxnummer indien van toepassing, bestelgeschiedenis indien van toepassing);

Om u ondubbelzinnig te identificeren (geboortedatum);

Om uw klantenaccount als persoonlijk profiel aan te maken, zodat u gemakkelijk kunt inloggen met uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord (titel, naam, e-mailadres, eventueel woonadres, telefoon- of faxnummer; eventueel wachtwoord, geboortedatum), bijv. voor toekomstige bezoeken aan de website;

Voor deelname aan vergelijkende onderzoeken (naam, e-mailadres, eventueel woonadres, telefoon- of faxnummer, indien van toepassing);

Indien u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, zal uw e-mailadres gebruikt worden voor eigen reclamedoeleinden van EXPedition totdat u zich uitschrijft voor de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment uitschrijven door op de uitschrijflink in elke nieuwsbrief te klikken. Er zijn geen kosten verbonden aan het afmelden. Meer informatie over de verzending van onze nieuwsbrief vindt u onder punt 5 Nieuwsbrief.


3. AUTOMATISCHE GEGEVENSVERZAMELING VIA COOKIES, SESSIES EN LOGBESTANDEN

3.1 Deze verkooppagina maakt op verschillende plaatsen gebruik van zogenaamde cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken en om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw internetbrowser op uw computer opslaat. Als u de betreffende pagina opnieuw oproept, zorgen de cookies ervoor dat uw computer wordt herkend. Dit betekent bijvoorbeeld dat gegevens die u eenmaal hebt ingevoerd, beschikbaar zijn wanneer u het bestelformulier opnieuw invult. In de meeste gevallen gebruiken wij cookies die automatisch van uw harde schijf worden verwijderd nadat u uw internetbrowser hebt afgesloten (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw computer staan en zorgen ervoor dat wij uw computer bij uw volgende bezoek herkennen (zogenaamde permanente cookies). U kunt het opslaan van cookies in uw browserinstellingen op elk moment wijzigen door de functie "geen cookies accepteren" te selecteren. Wij willen u er echter op wijzen dat u in dat geval wellicht niet meer ten volle gebruik kunt maken van onze website. Cookies veroorzaken geen schade aan uw computer en bevatten geen virussen.

 

3.2 De volgende gegevens worden automatisch door ons computersysteem verzameld wanneer u onze website bezoekt, door middel van cookies, sessies en logbestanden:


·         uw internetadres (IP-adres)/hostnaam

·         Agent/browser type en versie

·         Website van waaruit u ons bezoekt (referrer URL)

·         Gebruikt besturingssysteem

·         Website van waaruit u wordt doorverwezen naar andere websites

·         Bekeken pagina's op onze website

·         Datum en tijdstip van uw toegang

·         Sessie

·         Sessie-ID


4. MATOMO (VOORHEEN PIWIK)

Deze website maakt gebruik van Matomo, een open source software voor statistische analyse van de bezoekerstoegang. Matomo maakt gebruik van "cookies". Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken.

De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt opgeslagen op een server in Duitsland.

Het IP-adres wordt onmiddellijk na verwerking en vóór opslag geanonimiseerd. U hebt de mogelijkheid om de installatie van cookies te verhinderen door de instellingen van uw browsersoftware te wijzigen. Wij willen u erop wijzen dat mogelijk niet alle functies van deze website beschikbaar zijn als u uw browserinstellingen wijzigt.

U kunt beslissen of een unieke webanalyse-cookie in uw browser mag worden opgeslagen om de websitebeheerder in staat te stellen diverse statistische gegevens te verzamelen en te analyseren.

De volgende gegevens worden op deze website verzameld, opgeslagen en geanalyseerd voor marketing- en optimalisatiedoeleinden:


  • Browsertype
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Land van de bezoeker
  • Tijd van toegang
  • Duur van de toegang
  • IP-adres (wordt geanonimiseerd en gewist na het bezoek)
  • Schermgrootte
  • In- en uitstappagina's
  • duur van het verblijf


Tracking is momenteel niet actief voor u omdat uw browser ons heeft laten weten dat u geen tracking wilt. Dit is een browserinstelling. Om de tracking te reactivieren, moet u de zogenaamde "Do Not Track"-Instelling in uw browserinstellingen deactivieren.

5. NIEUWSBRIEF

Wanneer u zich inschrijft voor het ontvangen van onze nieuwsbrief, zullen de door u verstrekte gegevens uitsluitend voor dit doel worden gebruikt. Abonnees kunnen ook per e-mail worden geïnformeerd over omstandigheden die relevant zijn voor de dienst of de registratie (bijvoorbeeld wijzigingen in het nieuwsbriefaanbod of technische omstandigheden).

Voor een effectieve registratie hebben wij een geldig e-mailadres nodig. Om na te gaan of een registratie daadwerkelijk door de eigenaar van een e-mailadres is verricht, maken wij gebruik van de "double-opt-in"-procedure. Daartoe registreren wij de bestelling voor de nieuwsbrief, de verzending van een bevestigingse-mail en de ontvangst van het hierbij gevraagde antwoord. Het opgeven van uw voornaam is vrijwillig en wordt gevraagd om u persoonlijk te kunnen aanspreken in de nieuwsbrief. Indien u geen klantenrekening opent of geen bestelling plaatst in verband met uw inschrijving voor de nieuwsbrief, zullen geen verdere gegevens worden verzameld. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief.

Voor de verzending gebruiken wij de software van CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach is een dienst waarmee de verzending van de nieuwsbrief kan worden georganiseerd en geanalyseerd. De gegevens die u invoert ten behoeve van het ontvangen van nieuwsbrieven (bijv. e-mailadres) worden opgeslagen op servers van CleverReach in Duitsland of Ierland.

Onze nieuwsbrieven die met CleverReach worden verzonden, stellen ons in staat het gedrag van de ontvangers van de nieuwsbrief te analyseren. Wij kunnen onder meer analyseren hoeveel ontvangers het nieuwsbriefbericht hebben geopend en hoe vaak op welke link in de nieuwsbrief is geklikt. Met behulp van zogenaamde conversietracking kan ook worden geanalyseerd of een vooraf bepaalde actie (bv. klik op een van onze producten met doorverwijzing naar onze website) heeft plaatsgevonden nadat op de link in de nieuwsbrief is geklikt. Meer informatie over de analyse van gegevens door CleverReach-nieuwsbrieven is te vinden op: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door u af te melden voor de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van de reeds verrichte gegevensverwerkingen blijft door de intrekking onaangetast.

Als u niet wilt dat CleverReach uw gegevens analyseert, moet u zich afmelden voor de nieuwsbrief. Daartoe voorzien wij in een overeenkomstige link in elke nieuwsbrief. U kunt zich ook afmelden voor onze nieuwsbrief door ons een e-mailbericht te sturen.

De gegevens die u verstrekt voor het ontvangen van de nieuwsbrief worden doorgegeven aan TATONKA GmbH, waarmee wij een overeenkomst hebben voor gegevensverwerking. Uw gegevens worden door TATONKA GmbH doorgegeven aan het CleverReach systeem. Ze worden opgeslagen totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief en verwijderd van onze servers, de servers van TATONKA GmbH en de servers van CleverReach nadat u zich heeft afgemeld voor de nieuwsbrief. Gegevens die door ons voor andere doeleinden zijn opgeslagen (bv. e-mailadressen voor uw klantenaccount in onze onlineshop) blijven hierdoor onaangetast.

Meer details vindt u in de gegevensbeschermingsbepalingen van TATONKA GmbH en CleverReach: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Sluiting van een contract voor gegevensverwerking

TATONKA GmbH heeft met CleverReach een contract voor gegevensverwerking in opdracht gesloten en houdt zich bij het gebruik van CleverReach volledig aan de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten.

U kunt uw toestemming voor het opslaan van uw persoonsgegevens en het gebruik ervan voor het verzenden van nieuwsbrieven te allen tijde intrekken. Er is een overeenkomstige link in elke nieuwsbrief. U kunt ons ook te allen tijde per e-mail op de hoogte brengen van uw wens om dit te doen of u afmelden voor de nieuwsbrief in uw klantenaccount, indien deze bestaat.

 

6. INGEBEDDE YOUTUBE-VIDEO'S

Op sommige van onze websites sluiten we YouTube-video's in. De exploitant van de betreffende plugins is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Wanneer u een pagina met de YouTube-plugin bezoekt, wordt een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Dit vertelt YouTube welke pagina's je bezoekt. Als je bent ingelogd op je YouTube-account, kan YouTube je surfgedrag aan jou persoonlijk toewijzen. U kunt dit voorkomen door eerst uit te loggen uit uw Youtube account.
Wanneer een Youtube-video wordt gestart, gebruikt de aanbieder cookies die informatie verzamelen over het gedrag van de gebruiker.
Als u het opslaan van cookies voor het advertentieprogramma van Google heeft gedeactiveerd, hoeft u dergelijke cookies niet te verwachten bij het bekijken van Youtube-video's. Youtube slaat echter ook niet-persoonlijke gebruiksinformatie op in andere cookies. Indien u dit wenst te voorkomen, dient u het opslaan van cookies in uw browser te blokkeren.
Meer informatie over gegevensbescherming bij "Youtube" vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van de aanbieder op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

7. INGESLOTEN VIMEO VIDEO'S
Op onze website worden plugins van het videoportaal Vimeo gebruikt. De provider is Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Wanneer u een van onze pagina's bezoekt waarop een Vimeo-video is ingesloten, wordt een verbinding met de Vimeo-servers tot stand gebracht. wordt een verbinding met de Vimeo-servers tot stand gebracht. De Vimeo-server wordt meegedeeld welke van onze pagina's u hebt bezocht. Bovendien wordt uw IP-adres aan de Vimeo-servers doorgegeven. Dit geldt ook als u niet bij Vimeo bent ingelogd of geen Vimeo-account hebt. De door Vimeo verzamelde informatie wordt doorgegeven aan de Vimeo-server in de VS.

Als u op uw Vimeo-account bent ingelogd, stelt u Vimeo in staat uw surfgedrag direct aan uw persoonlijke profiel toe te wijzen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw Vimeo-account.

Vimeo gebruikt cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën (bijv. device fingerprinting) om websitebezoekers te herkennen.

Het gebruik van Vimeo is in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit vertegenwoordigt een gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. A DSGVO en § 25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De overdracht van gegevens naar de VS is gebaseerd op de standaard contractuele clausules van de EU-Commissie en, volgens Vimeo, op "legitieme zakelijke belangen". Details zijn hier te vinden:
https://vimeo.com/privacy.

Meer informatie over de behandeling van gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van Vimeo op: https://vimeo.com/privacy.



8. Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences en Facebook Conversion

Binnen ons online-aanbod wordt gebruik gemaakt van de zogenaamde "Facebook Pixel" van het sociale netwerk Facebook, dat wordt geëxploiteerd door Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS, of, indien u in de EU woont, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook").

Met behulp van de Facebook-pixel is het enerzijds voor Facebook mogelijk om u als bezoeker van ons online-aanbod als doelgroep voor de weergave van reclame (zogenaamde "Facebook-advertenties") te bepalen. Dienovereenkomstig gebruiken wij de Facebook-pixel om de door ons geplaatste Facebook-advertenties alleen weer te geven aan die Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online-aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten, bepaald op basis van de bezochte websites) die wij doorgeven aan Facebook (zogenaamde "Custom Audiences"). Met behulp van de Facebook pixel willen wij er ook voor zorgen dat onze Facebook advertenties overeenstemmen met de potentiële interesse van de gebruikers en geen intimiderend effect hebben. Met behulp van de Facebook-pixel kunnen wij ook de effectiviteit van de Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden volgen door te zien of gebruikers na het klikken op een Facebook-advertentie zijn doorgestuurd naar onze website (de zogenaamde "conversie").

Privacybeleid van Facebook
De verwerking van gegevens door Facebook vindt plaats in het kader van het gegevensgebruiksbeleid van Facebook. Dienovereenkomstig, algemene informatie over de weergave van Facebook-advertenties, in het gegevensgebruiksbeleid van Facebook. Specifieke informatie en details over de Facebook Pixel en hoe deze werkt, kunt u vinden in de Facebook help-sectie.

Privacyschild EU-VS
Facebook is gecertificeerd in het kader van de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee de garantie dat de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming wordt nageleefd.

Basis
Het gebruik van de Facebook Pixel en de opslag van "conversie cookies" is gebaseerd op Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Wij hebben een legitiem belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zowel onze website als onze reclame te optimaliseren.

Bezwaar
Hoewel wij verklaren gerechtvaardigde belangen te hebben bij het gebruik van de Facebook Pixel en het opslaan van "conversiecookies", bieden wij u opt-out-mogelijkheden. U kunt bezwaar maken tegen het verzamelen door de Facebook Pixel en het gebruik van uw gegevens om Facebook advertenties weer te geven. Om te bepalen welke soorten advertenties binnen Facebook aan u worden getoond, kunt u de door Facebook ingestelde pagina bezoeken en daar de instructies volgen over de instellingen voor op gebruik gebaseerde advertenties. De instellingen zijn platformonafhankelijk, d.w.z. ze worden toegepast op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten. U kunt zich ook afmelden voor het gebruik van cookies voor bereikmeting en reclamedoeleinden via de afmeldingspagina van het Network Advertising Initiative en daarnaast via de Amerikaanse website aboutads.info of de Europese website youronlinechoices.com.


9. OVERDRACHT VAN PERSOONSGEGEVENS

Als wij persoonlijke gegevens van u doorgeven, doen wij dat uitsluitend om:

- Diverse dienstverleners of partnerbedrijven die ons ondersteunen bij het verstrekken van informatie en diensten aan klanten (gegevensverwerking in opdracht volgens § 11 BDSG). Deze ondernemingen zijn op hun beurt verplicht de voorschriften inzake gegevensbescherming na te leven. Voor de verwerking van gegevens in opdracht gelden bijzonder strenge voorschriften inzake gegevensbescherming; met name mogen deze ondernemingen de gegevens alleen gebruiken om hun taken voor ons te vervullen. EXPedition is verantwoordelijk voor de naleving door deze bedrijven van de bepalingen van de federale wet op de gegevensbescherming.

 

10. GEGEVENSBEVEILIGING

10.1 Wij hebben organisatorische en technische veiligheidsmaatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen, met name tegen verlies, manipulatie of ongeoorloofde toegang. Wij passen onze beveiligingsmaatregelen regelmatig aan aan de voortdurende technische ontwikkelingen. Intensieve voorlichting en opleiding van onze medewerkers en hun verbintenis tot geheimhouding van gegevens garanderen dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Onze veiligheidsmaatregelen houden ook in dat wij u af en toe om een bewijs van uw identiteit vragen, met name wanneer u telefonisch contact opneemt met onze klantendienst.

10.2 Wij verzoeken u dringend alle mogelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om uw gegevens te beschermen wanneer u zich op het internet bevindt. Maak er een gewoonte van om uw wachtwoord regelmatig te veranderen. Wij raden u aan een combinatie van letters, cijfers en speciale tekens te gebruiken voor uw wachtwoord en ervoor te zorgen dat u een veilige, SSL-geschikte browser gebruikt om op het internet te surfen. Log, indien mogelijk, volledig uit nadat u een computer hebt gebruikt die u niet uitsluitend alleen gebruikt en stel uw wachtwoord niet ter beschikking van derden.

10.3 Op alle websites waar persoonlijke informatie wordt verstrekt, bijv. in de gedeelten "Winkelwagen" en "Mijn account", gebruiken wij de industriestandaard SSL (Secure Sockets Layer) om uw gegevens te coderen. Met SSL-versleuteling worden uw gegevens voordat zij naar onze server worden overgebracht zodanig gewijzigd dat zij niet door derden kunnen worden gereconstrueerd. Op die manier wordt de vertrouwelijkheid van uw gegevens en uw betalingsgegevens bij transacties via Internet gegarandeerd.

10.4 Technische gegevens over de veiligheid bij EXPedition:

Versleuteling van gevoelige gegevensoverdrachten met SSL-certificaten van Thawte, Inc, The Gateway, Century Lane, Century City, 7441 Cape Town, Zuid-Afrika.

Server beveiliging: Onze servers zijn beschermd tegen aanvallen door firewall-systemen.

Een intern beveiligings- en autorisatieconcept zorgt ervoor dat uw gevoelige gegevens niet toegankelijk zijn voor onze medewerkers zonder speciale autorisatie.


11. TOESTEMMING, INTREKKING EN VERSTREKKING VAN INFORMATIE

11.1 Indien u ons toestemming hebt gegeven voor het gebruik, de verwerking en het doorgeven van uw persoonsgegevens voor marketing- en marktonderzoeksdoeleinden, bijv. voor het elektronisch verzenden van nieuwsbrieven, kunt u deze toestemming te allen tijde kosteloos en zonder inachtneming van een bepaalde vorm of termijn met werking voor de toekomst herroepen.

11.2 Bovendien hebt u te allen tijde het recht op gratis informatie over uw door ons opgeslagen gegevens en, indien van toepassing, het recht op correctie, blokkering en verwijdering van deze gegevens.

In beide gevallen, gelieve contact op te nemen:

EXPedition GmbH,

Rudolf-Diesel-Str. 3,

86453 Dasing, Duitsland

Telefoonnummer: +49 (0) 82 05 / 96 02-6 60

E-mail: datenschutz@shop.tatonka.com

Verantwoordelijk in de zin van de federale wet op de gegevensbescherming is EXPedition GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 3, 86453 Dasing, Duitsland.